Forum Planete Ducati

Divers => L'atelier => Discussion démarrée par: vincelp le 23 novembre 2003, 23H 17mn 04s

Titre: Sondage sur le SAV Ducati
Posté par: vincelp le 23 novembre 2003, 23H 17mn 04s
Bonsoir,

Comme je l'ai dit dans mon message de prez du jour, via la liste ducati_st consacrée aux Ducati ST, nous avons initié une démarche de sondage auprès des ducatistes pour savoir ce qu'ils pensent du SAV Ducati. Nous avons déjà une soixantaine de réponses, quand nous en aurons environ 200, nous en communiquerons une synthèse à Ducati France, avec qui nous avons été en contact au Mondial du 2 Roues.

Le sondage est là : http://www.ducati-st.org/sondages/index.php?sid=4

et vous êtes invité à y répondre pour nous dire ce que vous pensez du service reçu lors de votre dernière révision ou de la dernière réparation effectuée sur votre Ducati préférée.

Remplissez-le objectivement et honnêtement, histoire que les résultats en soient exploitables, ce qui devrait nous permettre de faire bouger Ducati France.

A+
Titre: Sondage sur le SAV Ducati
Posté par: Moave le 23 novembre 2003, 23H 21mn 23s
si tu veu je fai une annonce sur laccueil du site, ca aura plus de retombées :D:D
je men occupe demain :)
Titre: Sondage sur le SAV Ducati
Posté par: Ptite Ducat le 24 novembre 2003, 06H 59mn 45s
j'en ai déjà rempli deux

finalement je n'ai eu que deux très mauvaises expériences
Titre: Sondage sur le SAV Ducati
Posté par: miniweb le 24 novembre 2003, 11H 18mn 34s
Fait.  :)
Titre: Sondage sur le SAV Ducati
Posté par: benge le 24 novembre 2003, 19H 16mn 28s
Euh, j'avais déjà posté au sujet de ce sondage il y a quelques semaines  :shock:  (voir sondage ducatiste dans le forum j'aime/j'aime pas )  :wink:

Mais une petite piqure de rappel ne fait jamais de mal   :lol:

Dis Roussillat, combien de réponses pour l'instant et quand est-ce que la synthèse sera connue et envoyée à Ducati  :?:

Benge
Titre: Sondage sur le SAV Ducati
Posté par: Moave le 24 novembre 2003, 23H 28mn 03s
ca y est jai mis linfo en ligne sur laccueil roussillat :):):)
Titre: Sondage sur le SAV Ducati
Posté par: vincelp le 25 novembre 2003, 22H 52mn 17s
Citation de: Benge
Euh, j'avais déjà posté au sujet de ce sondage il y a quelques semaines  :shock:  (voir sondage ducatiste dans le forum j'aime/j'aime pas )  :wink:

Mais une petite piqure de rappel ne fait jamais de mal   :lol:

Dis Roussillat, combien de réponses pour l'instant et quand est-ce que la synthèse sera connue et envoyée à Ducati  :?:

Benge


Merci pour la pub que tu nous as fait !

Actuellement, 65 réponses et nous pensons qu'une restitution sera valable à partir de 200 réponses, ce qui représente grosso modo 10% des ventes annuelles de Ducati en France.

Nous avons été contactés par Ducati France depuis que ce sondage a démarré et nous savons qu'il les intéresse.

A+
Titre: Sondage sur le SAV Ducati
Posté par: Ptite Ducat le 25 novembre 2003, 23H 03mn 44s
c'est curieux qu'il n'y ai pas plus d'engouement.
Je vais finir par croire que les mauvaises révisions sont exceptionnelles et que je n'ai pas eu de chance
Titre: Questionnaire SAV
Posté par: Anonymous le 28 novembre 2003, 09H 28mn 24s
Citation de: Moave
ca y est jai mis linfo en ligne sur laccueil roussillat :):):)


Merci, m'sieur ! et merci à ceux qui sont allés compléter le questionnaire. N'hésitez pas à le faire après chaque intervention sur votre bécane.

A+