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Compteur bloqué à 99 999 km

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Ducat33114:
Bonjour à tous,
Ma Multistrada 1200 de 2010 a atteint le kilométrage de 99 999 km et plus aucun signe de vie du compteur kilométrique !
Il est bloqué à ce kilométrage sans pouvoir le remettre à zéro.
Après contact avec Ducati France, j’ai la confirmation que ce compteur n’est pas prévu d’usine pour aller plus loin  :lol: … ils avaient visiblement pas prévu !
Il s’agit tout simplement d’une obsolescence difficile à comprendre.
Ducati me précise qu’il ne prendra pas en charge le remplacement du compteur parceque je ne peux pas fournir les factures d’entretien de la moto … euh ma demande n’entre pas dans le cadre d’une garantie  :ranting:!
J’ai demandé le rapport entre l’entretien de la moto et le compteur bloqué mais évidemment plus de son ni d’image de ce magnifique service commercial  :siffler:!
Le coût du remplacement avoisine les 1000 euros.
Alors si vous avez eu vous aussi cette mauvaise expérience, n’hésitez pas à le témoigner et pour les autres … évitez de trop rouler  :wink:
Bonne journée

bmal:
Sauval a "géré" ce problème avec succès : tu devrais lui faire un MP

sauval:
Ah, encore un  :D
Ce n'est pas de l'obsolescence, juste de la connerie à l’échelle industrielle, pour peut-être économiser un centime par compteur  :?
Le compteur vaut de mémoire Dans les 700 € et ZR facture 90 € de main d’œuvre pour le changer.
Va directement les voir. Ils m'ont demandé des photos:

-de l'ensemble de la brêle (pour verifier qu'elle existe ...)
-de la plaque d'identification du châssis
-du compteur avec ses magnifiques barrettes qui remplacent le kilométrage.

Après deux semaines, ZR m'a appelé pour prendre rendez-vous pour changer le compteur. Je n'ai rien payé du tout.

Bonne chance  :D

banana:
@ sauval: pour quel raison   tu as eu droit à cette prise en charge?


Pour la petite histoire j'ai eu le même problème avec un camion Ford des années 90
dont une série avait des compteurs qui n'avaient pas été fait pour repasser à 0 après les 99999km
après refus de prise en charge , c'est mon assurance qui avait rappeler les fait suivants et obtenu le remplacement gracieusement

tout véhicule homologué en France doit avoir
-un compteur kilométrique capable d'indiquer les km parcouru pendant toute la vie du véhicule
-un compteur ne demande pas d'entretien ( sauf tachymètre pour PL/ CAR et  éventuellement mise à jour pour  les compteurs nouvelle génération comme audi/ bm...)
 si ce n'est le réparer quand il est défaillant ou en panne (obligatoire pour circuler)
-Toujours reporter le kilométrage  si nouveau compteur  ou à défaut indiquer les kilométrages précédents sur attestation, à fournir au prochain proprio...

donc j'en conclu que Ducati ayant homologué ce véhicule en France , n'a pas pris en compte ces éléments obligatoires!
le compteur aurait dû au moins repartir à partir de 0.

Je serai toi si Ducati fait la sourde oreille, je passerai pas le service juridique de ton assurance.


Après peut être qu'un spécialiste en compteur c'est remettre à 0 à moindre frais!




S4RS64:
Je pense que s'il va chez Zone Rouge qui ont donc deja vu le problème et l'ont résolu avec un compteur neuf et MO, le tout gratos, ils feront de même avec Ducat33114.  :thumbsup:

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