Sujet: TR : Enquete sur les prises en garantie

[Rixobar]

Un truc que j'ai trouvé sur le RDM :

"Bonjour,

Je réalise une enquête sur les garanties constructeurs et j'aimerais beaucoup obtenir vos témoignages. Je suis intéressée aussi bien par les avis positifs que négatifs.

En 2005 ou 2006, vous avez eu un problème sur votre moto, dans le cadre de la garantie de deux ans. Pouvez-vous m'indiquer :
- la marque :
- le modèle :
- le kilométrage :
- la panne ou le défaut :
- la durée d'immobilisation de votre moto :
- Etes-vous satisfait de la prise en charge sous garantie :


En 2005 ou 2006, vous avez eu un problème sur votre moto, mais elle n'était plus sous garantie. Vous avez donc fait une demande de garantie exceptionnelle. Là, j'ai besoin de :
- la marque :
- le modèle :
- le kilométrage :
- l'année de 1ère mise en circulation :
- la panne ou le défaut :
- Etes-vous passé par votre concessionnaire, ou avez-vous fait directement une demande écrite au constructeur :
- Quel a été le résultat : prise en charge des pièces seules, des pièces et de la main d'oeuvre, ou refus total :

Merci de m'envoyer vos réponses sur le mail : paupiette93@hotmail.fr

Merci d'avance pour votre aide et bonne route

Catherine"

[X@V]

Bonjour,
J'aime bien savoir à qui je cause d'une part, et d'autre part, un sondage à deux balles questions sans intérêt, ça sent l'étudiant(e) qui n'a pas trop envie de s'emm.. la vie 

Finalement, c'était pas bien, sur Ragout De Mouton, ce sondage ?

[acid]

ben c'est aussi sur le forum V60...................
ça va bientôt arriver ici, à tous les coups....

Là, ce sera lachage de bride pour le pourissage, ils vont s'en souvenir du serieux de Planète!

[X@V]

ben c'est aussi sur le forum V60...................
ça va bientôt arriver ici, à tous les coups....

Là, ce sera lachage de bride pour le pourissage, ils vont s'en souvenir du serieux de Planète!

Cool... vivement que ça arrive 
 

[1600]

ben c'est aussi sur le forum V60...................
ça va bientôt arriver ici, à tous les coups....

C'est déjà arrivé sur une liste de diffusion Ductai que je connais bien... J'ai répondu :
"On s'en cogne des enquêtes de la Pravda de la FFMC" 

Et, comme je suis taulier du truc c'est silence dans les rangs 

[bipbip]

de toute façon on connait déjà les réponses en ce qui nous concernent:

bonne foi off:
ma ducat à eu ramrement des pannes et la garanti ducat est génial: ils m'ont toujours tout pris en garanti meme quand elle était fini!

bonne foi on:
ma ducat ne roule jamais car elle est  toujours en panne puis les Ds c'est de gros E-----R: ils assument rien... 

[vortex]

Ben si Catherine veux se faire sonder en retour, faut pas la contrarier.

[Rixobar]

Catherine ma copine.... 

[Flo1000DS]

ben c'est aussi sur le forum V60...................
ça va bientôt arriver ici, à tous les coups....

sur le forum  V60 , y a quand meme des inscrits qui se sont vu offrir des
garanties allongées, des revisions gratos suite à leurs remarques 

[900ss]

La garantie, moi je m'en fou. Puisque j'achète rarement du neuf et j'aime faire moi-même toute les interventions.


Et de plus les garanties marchent rarement. La preuve, ma belle-mère à refusé d'échangé ma femme prématurément usagée par sa jeune s½ur.

[Philuxe]

La garantie, moi je m'en fou. Puisque j'achète rarement du neuf et j'aime faire moi-même toute les interventions.


Et de plus les garanties marchent rarement. La preuve, ma belle-mère à refusé d'échangé ma femme prématurément usagée par sa jeune s½ur.

mdr

[1600]

ben c'est aussi sur le forum V60...................
ça va bientôt arriver ici, à tous les coups....

sur le forum  V60 , y a quand meme des inscrits qui se sont vu offrir des
garanties allongées, des revisions gratos suite à leurs remarques 

Ma SS va sur ses 14 ans, je fais mes révisions moi-même et j'ai des conditions sur les pièces...

Donc leur enquête... rien à battre 

[X@V]

ben c'est aussi sur le forum V60...................
ça va bientôt arriver ici, à tous les coups....

sur le forum  V60 , y a quand meme des inscrits qui se sont vu offrir des
garanties allongées, des revisions gratos suite à leurs remarques 

Alors Aprilia mérite la palme d'or de l'écoute de leur clientèle 
Mais il serait intéressant de connaître les raisons de cette générosité : panne récurrente, mauvaise série de pièce ?

Quand j'ai acheté mon Speed en 2005, j'ai reçu un questionnaire de Triumph UK à remplir : accueil dans le magasin, conditions de livraisons, prise de rdv, problèmes rencontrés, etc...
Rebelote cette année... alors qu'elle est vendue depuis 1 an 
A la fin du questionnaire, ils demandent s'ils peuvent transmettre tes réponses au concessionnaire concerné 

Pour ce qui est de Ducati, je ne sais pas, je n'en ai jamais acheté de neuve et je ne pense pas que cela arrivera un jour 
Vu les (non) réponses sur des points comme les basculeurs de D4, les embrayages qui partent en fumée tous les 15000, les pannes electroniques récurrentes sur les 749/999/MTS, les boîtiers ECU des 1000 et des ST qui claquent, j'en passe et des meilleurs... je doute que la priorité du marketing Ducati soit de connaître le niveau de (d'in) satisfaction de ses clients 
Et si c'était le cas, ce ne serait pas par le biais d'une Catherine anonyme en hotmail.fr 

[X@V]

Tiens puisqu'on a le droit de pourrir :

http://www.grapheine.com/bombaytv/v2/play.php?id=39095

 

[Lizou]

 

[steph]

Tiens puisqu'on a le droit de pourrir :

http://www.grapheine.com/bombaytv/v2/play.php?id=39095

 

[Philuxe]

http://dlabaaalle.free.fr/article.php3?id_article=9

lisez ca, c'est marrant ca cause déboire de R1, vous savez les hypersports japoneux archi méga fiables 

[Guido la feraille]

Je me le garde sous le coude ce lien.

[bipbip]

Yamaha c'est de la merde!
GEXXXXXXXXX POWAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA! 

[Guido la feraille]

Nan mais ça me gave de lire sur d'autres forums toujours les même conneries sur Ducati alors que les jap seraient sensées être sans histoire.

Donc je me garde le lien pour une prochaine fois.

Je ne lache jamais le morceau quand on me fait chier.

[Biloo]

T'as pas une soeur ?? 

[Guido la feraille]

T'as pas une soeur ?? 

Non pourquoi ?

[Biloo]

Je ne lache jamais le morceau quand on me fait chier.

Au feminin, ca me va... 

[Guido la feraille]

Ma copine est comme ça aussi, quand on s'engueule c'est... Electrique.